ATENCIÓN AL ASEGURADO Línea de Atención : 800-8888 ó 269-8888 (Opción #2)
Línea de Atención, Información General y Cotizaciones
atencionalasegurado@sura.com.pa

LINEA DE ASISTENCIA - AUTOMÓVILES Y HOGAR Línea de Atención : 800-8888 ó 269-8888 (Opción #1)
Línea de Asistencia en Sitio por Daños o Accidentes al vehículo o inmueble asegurado

ATENCIÓN DE QUEJAS Y CONTROVERSIAS En cualquiera de nuestras sucursales, línea de atención al asegurado o vía e-mail:
sac@sura.com.pa

DEFENSOR DEL ASEGURADO Servicio gratuito e imparcial (externo a la Compañía) para reclamaciones de asegurados o afectados
Dr. Eloy Alfaro de Alba
defensordelasegurado@sura.com.pa

LINEA ÉTICA Reporte confidencialmente cualquier comportamiento de nuestro equipo humano que no se ajustase al Código de Ética SURA
Tel.: 800-SURA (7872)
lineaetica@sura.com.pa

CARTERA Y RECAUDOS Dudas o inquietudes del estado de cartera y medios de pago
Tel.: 205-0700 Ext. 2009

AUTOS - INDEMNIZACIONES, REPARACIONES Y ASISTENCIA LEGAL Dudas o inquietudes de reclamos de Autos
Tel.: 205-0700 Ext. 2092

Sucursal Marbella y Oficinas Administrativas Plaza Marbella, Calle Aquilino De La Guardia, entre Calle 47 y 48
Apartado 0831-0784 Paitilla, Panamá.
Tel. +(507) 205-0700

Horario de Atención:
Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados: 8:30 a.m. a 12:30 p.m.

Sucursal El Dorado - Centro Autos|SURA Ave. Ricardo J. Alfaro, El Dorado, frente a Farmacias Arrocha
Tel. +(507) 205-0700 Ext. 2092

Horario de Atención:
Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados de 8:30 a.m. a 12:30 p.m.

Sucursal Multicentro Centro Comercial Multicentro, entrada Atlántico, Local 124-125, al lado del Almacen la Onda
Tel. +(507) 205-0700 Ext. 3000

Horario de Atención:
Lunes a Jueves de 9:30 a.m. a 8:00 p.m.
Viernes de 9:30 a.m. a 9:00 p.m.
Sábados de 10:00 a.m. a 9:00 p.m.
Domingos de 11: 00 a.m. a 7:00 p.m.

Sucursal Los Pueblos Centro Comercial Los Pueblos, Antiguo Cineplex, al lado de la tienda Adams
Tel. +(507) 205-0700 Ext. 4000

Horario de Atención:
Lunes a Viernes de 9:00 a.m . a 6:00 p.m.
Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Sucursal David - Chiriquí David, Ave. Obaldía, Edif. Fidanque
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Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
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Punto de Servicio Boquete - Chiriquí Calle Principal, Plaza Los Establos, Local #4
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Horario de Atención:
Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados de 8:30 a.m. a 12:30 p.m.

Sucursal Santiago - Veraguas Santiago, Calle 8va, Edif. Patricia Italia, al lado del Banco Multibank
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Horario de Atención:
Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados de 8:30 a.m. a 12:30 p.m.

Sucursal Chitré - Herrera Chitré, Calle Julio Arjona, Plaza del Sol, frente a estación de ESSO a un costado del Hogar María Auxiliadora
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Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
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